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CaneSedile1-03

Condizioni generali DogSeat

Per domande sui nostri termini e condizioni, si prega di contattare.

Indice dei contenuti

Articolo 1 - Definizioni
Articolo 2 - Identità dell'imprenditore
Articolo 3 - Applicabilità
Articolo 4 - L'offerta
Articolo 5 - L'accordo
Articolo 6 - Diritto di recesso
Articolo 7 - Obblighi del consumatore durante il periodo di riflessione
Articolo 8 - Esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore e relativi costi
Articolo 9 - Obblighi dell'imprenditore in caso di recesso
Articolo 10 - Esclusione del diritto di recesso
Articolo 11 - Il prezzo
Articolo 12 - Prestazioni e garanzia
Articolo 13 - Consegna ed esecuzione
Articolo 14 - Pagamento
Articolo 15 - Procedura di reclamo
Articolo 16 - Controversie
Articolo 17 - Proprietà intellettuale
Articolo 18 - Disposizioni aggiuntive o diverse

Articolo 1 - Definizioni

Nei presenti termini e condizioni si applicano le seguenti definizioni:

  1. Consumatore: la persona fisica che non agisce per scopi legati alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
  2. Periodo di recesso: il periodo entro il quale il consumatore può esercitare il diritto di recesso.
  3. Diritto di recesso: facoltà del consumatore di recedere dal contratto a distanza entro il periodo di riflessione.
  4. Imprenditore: persona fisica o giuridica che offre prodotti ai consumatori a distanza.
  5. Contratto a distanza: accordo concluso tra il professionista e il consumatore nell'ambito di un sistema organizzato di vendita a distanza di prodotti.
  6. Giorno: giorno di calendario.
  7. Supporto durevole: qualsiasi dispositivo che consenta al consumatore o all'imprenditore di memorizzare informazioni in modo da consentirne la consultazione o l'utilizzo futuro.

Articolo 2 - Identità dell'imprenditore

Nome dell'imprenditore: DogSeat
Indirizzo della filiale: De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Paesi Bassi
Indirizzo e-mail: info@dogseat.nl
Numero della Camera di Commercio: 72345780
Partita IVA: su richiesta

Articolo 3 - Applicabilità

  1. I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutte le offerte fatte dall'imprenditore e a tutti i contratti a distanza stipulati tra l'imprenditore e i consumatori.
  2. Prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali sarà messo a disposizione del consumatore.

Articolo 4 - L'offerta

  1. L'offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti offerti.
  2. La descrizione è sufficientemente dettagliata per consentire al consumatore di valutare adeguatamente l'offerta.
  3. Errori evidenti nell'offerta non vincolano l'imprenditore.

Articolo 5 - L'accordo

  1. Il contratto è concluso nel momento in cui il consumatore accetta l'offerta e soddisfa le condizioni in essa stabilite.
  2. Se il consumatore ha accettato l'offerta per via elettronica, il professionista dovrà confermare senza indugio la ricezione dell'accettazione dell'offerta per via elettronica.

Articolo 6 - Diritto di recesso

  1. I consumatori possono sciogliere un accordo relativo all'acquisto di prodotti durante un periodo di riflessione di 14 giorni senza fornire motivazioni.
  2. Se il consumatore utilizzo desiderare fare da questo diritto di recesso, mosto lui questo all'interno 14 giorni dopo Ricevuta conoscere fare A DogSeat, ad esempio via il contattoforma o per e-email info@dogseat.nl.
  3. Dopo questo rapporto ha il consumatore eppure una volta 14 giorni il tempo a il prodotto indietro a inviare. Il prodotto mosto in tal modo, insieme con tutti consegnato accessori, se ragionevolmente possibile, a originale Stato e imballaggio essere restituito.
  4. Il periodo di riflessione inizia il giorno successivo al ricevimento del prodotto da parte del consumatore.
  5. Durante il periodo di riflessione, il consumatore tratterà il prodotto e la sua confezione con cura. Disimballerà o utilizzerà il prodotto solo nella misura necessaria a valutare se desidera conservare il prodotto. Se esercita il diritto di recesso, dovrà restituire a DogSeat il prodotto con tutti gli accessori consegnati e - se ragionevolmente possibile - nelle condizioni e nell'imballaggio originali, secondo le istruzioni ragionevoli e chiare fornite da DogSeat.
  6. Se il cliente non ha espresso la volontà di avvalersi del diritto di recesso o non ha restituito il prodotto all'imprenditore dopo la scadenza dei termini di cui ai paragrafi 2 e 3, l'acquisto è un fatto.
  7. Come il prodotto o il imballaggio di più danneggiato è allora necessario a il prodotto a Valutare, può il imprenditore a ammortamento da il prodotto a conto portare.
  8. Il costo da ritorno a DogSeat il suo per conto da il consumatore.
  9. Vi rimborseremo l'importo dell'ordine dovuto entro 14 giorni dalla notifica del vostro reso, a condizione che il prodotto sia già stato ricevuto in buono stato.
  10. Il consumatore è raccomandato a prova da spedizione a salvare a tempestivamente ritorno a a spettacolo.
  11. Se il consumatore non all'interno il citato termini il diritto di recesso conoscere fa e/oo il prodotto restituzioni, viene il acquistare finale a cabina.

Articolo 7 - Obblighi del consumatore durante il periodo di riflessione

  1. Durante il periodo di raffreddamento, il consumatore dovrà maneggiare con cura il prodotto e la sua confezione.
  2. Il consumatore è responsabile solo del deprezzamento del prodotto derivante da una manipolazione superiore a quella necessaria.

Articolo 8 - Esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore e relativi costi

  1. Se il consumatore esercita il diritto di recesso, deve comunicarlo entro il periodo di riflessione via e-mail: info@dogseat.nl.
  2. Il consumatore sostiene il costo diretto della restituzione del prodotto.
  3. Se il consumatore ha pagato un importo, il commerciante lo rimborserà il prima possibile, ma non oltre 14 giorni dal recesso. Ciò è soggetto alla condizione che il prodotto sia già stato ricevuto dall'imprenditore o che possa essere presentata una prova conclusiva della completa restituzione. I rimborsi saranno effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore, a meno che quest'ultimo non autorizzi esplicitamente un metodo di pagamento diverso.
  4. Se il prodotto è danneggiato a causa di una manipolazione negligente da parte del consumatore stesso, quest'ultimo è responsabile dell'eventuale deprezzamento del valore del prodotto.
  5. Il consumatore non può essere ritenuto responsabile per il deprezzamento del prodotto se l'imprenditore non ha fornito tutte le informazioni richieste dalla legge sul diritto di recesso; ciò dovrebbe essere fatto prima della conclusione del contratto di acquisto.

Articolo 9 - Obblighi dell'imprenditore in caso di recesso

  1. L'imprenditore dovrà rimborsare tutti i pagamenti effettuati dal consumatore, comprese le spese di consegna, senza indugio ma entro 14 giorni.

Articolo 10 - Esclusione del diritto di recesso

  1. Il diritto di recesso è escluso per prodotti quelli a igienico motivi non adatto il suo a a essere restituito quando loro dopo consegna il suo usato o sporca. Questo si applica con nome per prodotti quelli visibile a utilizzo il suo preso, come a presenza di (animali)peli, macchie, profumi o altro segni d'uso.
  2. Il nostro prodotti può naturalmente breve essere visto o testato come che anche a a fisico negozio sarebbe accadere. A palesemente utilizzare (come a lungo termine utilizzo, sporcizia o danni) Scade il dritto a revoca.
  3. Questo esclusione è chiaramente citato a il offerta e si applica in conformità con articolo 6:230p sub e BW.

Articolo 11 - Il prezzo

  1. I prezzi indicati nell'offerta dei prodotti sono comprensivi di IVA.

Articolo 12 - Prestazioni e garanzia

  1. L'imprenditore garantisce che i prodotti sono conformi al contratto e alle specifiche indicate nell'offerta.

Articolo 13 - Consegna ed esecuzione

  1. L'imprenditore presterà la massima attenzione nel ricevere ed eseguire gli ordini dei prodotti.
  2. Gli ordini vengono consegnati entro 1-2 giorni; se l'ordine viene effettuato prima delle 18:00, verrà consegnato il giorno successivo.
  3. Il rischio di danneggiamento e/o perdita dei prodotti è a carico dell'imprenditore fino al momento della consegna al consumatore.

Articolo 14 - Pagamento

  1. Gli importi dovuti dal consumatore devono essere pagati in anticipo.

Articolo 15 - Procedura di reclamo

  1. I reclami relativi all'esecuzione del contratto devono essere presentati entro un termine ragionevole, in modo completo e chiaramente descritto, tramite info@dogseat.nl.
  2. Dopo Ricevuta da il tuo reclamo ricevere il tuo all'interno 14 giorni a contenuto reazione. Ha il reclamo di più tempo necessario? Dan avere noi il tuo all'interno lo stesso scadenza conoscere quando il tuo a più grande risposta può aspettarsi.
  3. Noi provare er naturalmente insieme da a venire. Fa che No? Dan Sorgono er a controversia che il tuo può presentare a a indipendente partito.
  4. Perché CaneSedile è affiliato a WebwinkelKeur, kun il tuo a irrisolto reclami utilizzo da loro libero servizio di mediazione. Vai a per questo a www.approvazione del negozio web.it.
  5. Può sempre capitare che qualcosa non vada come previsto. Vi consigliamo di comunicare i vostri reclami inviando un'e-mail all'indirizzo info@dogseat.nl. Se ciò non dovesse portare a una soluzione, è possibile sottoporre la controversia a mediazione tramite WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
  6. Per essere il controversia ancora non risolta, allora kun il tuo il avere trattamento da il indipendente comitato arbitrale da WebwinkelKeur. Il sentenza di questo è vincolante per entrambi voi come per noi. Mantenere er conto lungo che er costo collegato il suo a il presentare da a controversia a questo comitato. Questo costo retribuzione il tuo come consumatore a il riguardante comitato.
  7. Nota su: il presentare da a reclamo grembiule il tuo obbligo di pagamento non su, a meno che noi altrimenti indicare. Come noi il tuo reclamo fondato Dichiarare, allora preoccupazioni noi naturalmente per a appropriato soluzione - ad esempio da il prodotto gratuito a sostituire o a riparazione.

Articolo 16 - Controversie

  1. I contratti tra l'imprenditore e il consumatore a cui si riferiscono i presenti termini e condizioni generali sono disciplinati esclusivamente dalla legge olandese.

Articolo 17 - Proprietà intellettuale

  1. Disposizioni aggiuntive o diverse dalle presenti condizioni generali non possono andare a scapito del consumatore.
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