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Allgemeine Geschäftsbedingungen DogSeat

Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an.

Inhaltsübersicht

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Die Vereinbarung
Artikel 6 - Recht auf Widerruf
Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit
Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten
Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers im Falle des Rücktritts
Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 11 - Der Preis
Artikel 12 - Leistung und Gewährleistung
Artikel 13 - Lieferung und Ausführung
Artikel 14 - Zahlung
Artikel 15 - Beschwerdeverfahren
Artikel 16 - Streitigkeiten
Artikel 17 - Geistiges Eigentum
Artikel 18 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:

  1. Verbraucher: eine natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die mit ihrem Handel, Gewerbe, Handwerk oder Beruf zusammenhängen.
  2. Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.
  3. Widerrufsrecht: Die Möglichkeit des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen.
  4. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die den Verbrauchern im Fernabsatz Produkte anbietet.
  5. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Fernabsatzsystems für Waren geschlossen wird.
  6. Tag: Kalendertag.
  7. Dauerhafter Datenträger: jedes Gerät, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen so zu speichern, dass sie später abgerufen oder verwendet werden können.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Name des Unternehmers: DogSeat
Adresse der Niederlassung: De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, die Niederlande
E-Mail-Adresse: info@dogseat.nl
Nummer der Handelskammer: 72345780
MwSt.-Nummer: auf Anfrage

Artikel 3 - Anwendbarkeit

  1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
  2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt.

Artikel 4 - Das Angebot

  1. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte.
  2. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Bewertung des Angebots zu ermöglichen.
  3. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.

Artikel 5 - Die Vereinbarung

  1. Der Vertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.
  2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, so bestätigt der Gewerbetreibende den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege.

Artikel 6 - Recht auf Widerruf

  1. Die Verbraucher können einen Vertrag über den Kauf von Produkten innerhalb einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen auflösen.
  2. Wenn die Verbraucher verwenden. wollen machen. von diese Recht auf Widerruf, muss er diese innerhalb 14 Tage nach Beleg wissen machen. Zu DogSeat, z.B.. über der KontaktFormular oder per e-E-Mail info@dogseat.nl.
  3. Nach diese Bericht hat die Verbraucher dennoch einmal 14 Tage die Zeit zu die Produkt zurück unter senden. Die Produkt muss dabei, zusammen mit alle geliefert Zubehör, wenn einigermaßen möglich, unter Original Staat und Verpackung sein zurückgegeben.
  4. Die Bedenkzeit beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher das Produkt erhalten hat.
  5. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder benutzen, der notwendig ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an DogSeat zurückzusenden, und zwar gemäß den von DogSeat erteilten angemessenen und klaren Anweisungen.
  6. Hat der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen seinen Wunsch, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, nicht geäußert oder das Produkt nicht an den Unternehmer zurückgegeben, ist der Kauf eine Tatsache.
  7. Als die Produkt oder die Verpackung mehr beschädigt ist dann erforderlich zu die Produkt unter Bewerten, kann die Unternehmer a Abschreibung von die Produkt unter Konto bringen.
  8. Die Kosten von return zu DogSeat seine für Konto von die Verbraucher.
  9. Wir erstatten Ihnen den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über Ihre Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.
  10. Die Verbraucher ist empfohlen a Nachweis von Versand unter speichern zu rechtzeitige return zu unter zeigen.
  11. Wenn die Verbraucher nicht innerhalb die erwähnt Bedingungen die Rücktrittsrecht wissen macht und/oderoder die Produkt zurück, kommt die kaufen endgültig zu Stand.

Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit

  1. Während der Abkühlungsphase geht der Verbraucher mit dem Produkt und seiner Verpackung vorsichtig um.
  2. Der Verbraucher haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die sich aus der über das erforderliche Maß hinausgehenden Behandlung ergibt.

Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten

  1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er dies innerhalb der Bedenkzeit per E-Mail mitzuteilen: info@dogseat.nl.
  2. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  3. Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf. Voraussetzung dafür ist, dass das Produkt bereits beim Unternehmer eingegangen ist oder ein schlüssiger Nachweis über die vollständige Rückgabe vorgelegt werden kann. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich eine andere Zahlungsmethode genehmigt.
  4. Wird die Ware durch unsachgemäßen Umgang des Verbrauchers selbst beschädigt, so haftet der Verbraucher für eine etwaige Wertminderung der Ware.
  5. Der Verbraucher kann nicht für die Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Unternehmer nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht erteilt hat; dies sollte vor Abschluss des Kaufvertrags geschehen.

Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers im Falle des Rücktritts

  1. Der Unternehmer hat alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen, zu erstatten.

Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Die Rücktrittsrecht ist ausgeschlossen für Produkte die zu hygienisch Gründe nicht geeignet seine zu unter sein zurückgegeben wenn sie nach Lieferung seine gebraucht oder verschmutzt. Diese gilt mit Name für Produkte die sichtbar unter verwenden. seine genommen, als unter Präsenz von (Tiere)Haaren, Flecken, Düfte oder andere Gebrauchsspuren.
  2. Unser Produkte Mai natürlich kurz sein eingesehen oder getestet als dass auch unter a physisch Shop würde passieren. Unter Unverhohlen verwenden (als langfristig Verwendung, Verschmutzung oder Schaden) Läuft ab die gerade unter Widerruf.
  3. Diese Ausschluss ist eindeutig erwähnt unter die Angebot und gilt in Übereinstimmung mit Artikel 6:230p unter e BW.

Artikel 11 - Der Preis

  1. Die im Angebot der Produkte genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

Artikel 12 - Leistung und Gewährleistung

  1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte dem Vertrag und den im Angebot genannten Spezifikationen entsprechen.

Artikel 13 - Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen von Produkten die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
  2. Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Tagen ausgeliefert, bei Bestellungen vor 18 Uhr erfolgt die Lieferung am nächsten Tag.
  3. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher beim Unternehmer.

Artikel 14 - Zahlung

  1. Die vom Verbraucher geschuldeten Beträge müssen im Voraus bezahlt werden.

Artikel 15 - Beschwerdeverfahren

  1. Beschwerden über die Erfüllung des Vertrages müssen innerhalb einer angemessenen Frist, vollständig und klar beschrieben, über info@dogseat.nl eingereicht werden.
  2. Nach Beleg von Ihr Beschwerde erhalten Ihr innerhalb 14 Tage a Inhalt Reaktion. Hat die Beschwerde mehr Zeit benötigt? Dan haben wir Ihr innerhalb derselbe Frist wissen wenn Ihr a größer Antwort kann erwarten.
  3. Wir Versuchen Sie er natürlich zusammen von unter kommen. Hat dass Nein? Dan ergibt sich er a Streitfall dass Ihr kann einreichen zu a unabhängig Partei.
  4. Denn DogSeat ist angegliedert unter WebwinkelKeur, kun Ihr unter ungelöst Beschwerden verwenden. von ihre kostenlos Vermittlungsdienst. Gehe zu für diese zu www.Genehmigung des Webshops.en.
  5. Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz so läuft wie geplant. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Beschwerden zunächst per E-Mail an info@dogseat.nl zu melden. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihren Streitfall über WebwinkelKeur zur Schlichtung einzureichen über https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
  6. Zu sein die Streitfall immer noch nicht aufgelöst, dann kun Ihr die haben behandeln von die unabhängig Schlichtungsausschuss von WebwinkelKeur. Die Urteil dieser ist verbindlich für beide Sie als für uns. Behalten Sie er Konto entlang dass er Kosten verlinkt seine zu die einreichen von a Streitfall zu diese Ausschuss. Diese Kosten bezahlen. Ihr als Verbraucher zu die betreffend Ausschuss.
  7. Hinweis an: die einreichen von a Beschwerde Schürze Ihr Zahlungsverpflichtung nicht an, es sei denn, wir ansonsten anzeigen. Als wir Ihr Beschwerde gegründet Erklären, dann betrifft wir natürlich für a geeignet. Lösung - z.B.. von die Produkt unentgeltlich unter ersetzen. oder unter Reparatur.

Artikel 16 - Streitigkeiten

  1. Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.

Artikel 17 - Geistiges Eigentum

  1. Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen dem Verbraucher nicht zum Nachteil gereichen.
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