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Asiento para perro1-03

Condiciones generales DogSeat

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Índice

Artículo 1 - Definiciones
Artículo 2 - Identidad del empresario
Artículo 3 - Aplicabilidad
Artículo 4 - La oferta
Artículo 5 - El acuerdo
Artículo 6 - Derecho de desistimiento
Artículo 7 - Obligaciones del consumidor durante el periodo de reflexión
Artículo 8 - Ejercicio del derecho de desistimiento por parte del consumidor y costes del mismo
Artículo 9 - Obligaciones del empresario en caso de desistimiento
Artículo 10 - Exclusión del derecho de desistimiento
Artículo 11 - El precio
Artículo 12 - Prestaciones y garantía
Artículo 13 - Entrega y ejecución
Artículo 14 - Pago
Artículo 15 - Procedimiento de reclamación
Artículo 16 - Litigios
Artículo 17 - Propiedad intelectual
Artículo 18 - Disposiciones adicionales o diferentes

Artículo 1 - Definiciones

En las presentes condiciones, se aplicarán las siguientes definiciones:

  1. Consumidor: la persona física que no actúa con fines relacionados con su comercio, negocio, oficio o profesión.
  2. Plazo de desistimiento: plazo en el que el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento.
  3. Derecho de desistimiento: posibilidad del consumidor de desistir del contrato a distancia dentro del periodo de reflexión.
  4. Empresario: persona física o jurídica que ofrece productos a los consumidores a distancia.
  5. Contrato a distancia: acuerdo celebrado entre el comerciante y el consumidor en el marco de un sistema organizado de venta a distancia de productos.
  6. Día: día natural.
  7. Soporte duradero: cualquier dispositivo que permita al consumidor o empresario almacenar información de forma que pueda consultarla o utilizarla en el futuro.

Artículo 2 - Identidad del empresario

Nombre del empresario: DogSeat
Dirección de la sucursal: De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Países Bajos
Dirección de correo electrónico: info@dogseat.nl
Número de la Cámara de Comercio: 72345780
Número de IVA: a petición

Artículo 3 - Aplicabilidad

  1. Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas realizadas por el empresario y a todos los contratos a distancia celebrados entre el empresario y los consumidores.
  2. Antes de la celebración del contrato a distancia, se pondrá a disposición del consumidor el texto de las presentes condiciones generales.

Artículo 4 - La oferta

  1. La oferta contiene una descripción completa y exacta de los productos ofertados.
  2. La descripción es suficientemente detallada para que el consumidor pueda evaluar correctamente la oferta.
  3. Los errores o fallos evidentes en la oferta no vinculan al empresario.

Artículo 5 - El acuerdo

  1. El contrato se celebra en el momento en que el consumidor acepta la oferta y cumple las condiciones establecidas en ella.
  2. Si el consumidor ha aceptado la oferta por vía electrónica, el comerciante confirmará sin demora la recepción de la aceptación de la oferta por vía electrónica.

Artículo 6 - Derecho de desistimiento

  1. Los consumidores pueden disolver un acuerdo relativo a la compra de productos durante un periodo de reflexión de 14 días sin dar razones.
  2. Si el consumidor utilice desea escriba a de este derecho de retractación, debe he este en 14 días después de recibo conozca escriba a A DogSeat, Por ejemplo vía el contactoformulario o por e-correo electrónico info@dogseat.nl.
  3. En este informe tiene el consumidor pero una vez 14 días el tiempo a el producto volver en enviar. En producto debe por lo tanto, juntos con todos entregado accesorios, si razonablemente posible, en original estado y envasado sea devuelto.
  4. El periodo de reflexión comienza al día siguiente de que el consumidor reciba el producto.
  5. Durante el periodo de reflexión, el consumidor manipulará el producto y su embalaje con cuidado. Sólo desembalará o utilizará el producto en la medida necesaria para evaluar si desea conservar el producto. Si ejerce su derecho de desistimiento, devolverá el producto con todos los accesorios entregados y -si es razonablemente posible- en el estado y embalaje originales a DogSeat, de conformidad con las instrucciones razonables y claras facilitadas por DogSeat.
  6. Si el cliente no ha manifestado su deseo de hacer uso de su derecho de desistimiento o no ha devuelto el producto al empresario una vez transcurridos los plazos mencionados en los apartados 2 y 3, la compra es un hecho.
  7. En el producto o el envasado más dañado es entonces necesario a el producto en Evalúe, puede el emprendedor a amortización de el producto en cuenta traer.
  8. En coste de devolver a DogSeat su para cuenta de el consumidor.
  9. Le reembolsaremos el importe del pedido en un plazo de 14 días a partir de la notificación de su devolución, siempre que el producto ya se haya recibido de vuelta en buen estado.
  10. En consumidor es recomendado a prueba de envío en guardar a a tiempo devolver a en espectáculo.
  11. Si el consumidor no en el mencionó términos el derecho de retractación conozca hace y/oo el producto devoluciones, viene el comprar final a cabina.

Artículo 7 - Obligaciones del consumidor durante el periodo de reflexión

  1. Durante el periodo de reflexión, el consumidor manipulará el producto y su envase con cuidado.
  2. El consumidor sólo es responsable de la depreciación del producto resultante de una manipulación superior a la necesaria.

Artículo 8 - Ejercicio del derecho de desistimiento por parte del consumidor y costes del mismo

  1. Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, deberá notificarlo dentro del periodo de reflexión por correo electrónico: info@dogseat.nl.
  2. El consumidor corre con los gastos directos de devolución del producto.
  3. Si el consumidor ha abonado un importe, el comerciante se lo reembolsará lo antes posible, pero a más tardar 14 días después del desistimiento. Esto está sujeto a la condición de que el producto ya haya sido recibido de vuelta por el empresario o se puedan presentar pruebas concluyentes de la devolución completa. El reembolso se efectuará a través del mismo método de pago utilizado por el consumidor, a menos que éste autorice explícitamente un método de pago diferente.
  4. Si el producto resulta dañado debido a una manipulación descuidada por parte del propio consumidor, éste será responsable de la depreciación del valor del producto.
  5. El consumidor no podrá ser considerado responsable de la depreciación del producto si el empresario no le ha facilitado toda la información legalmente exigida sobre el derecho de desistimiento, lo que deberá hacer antes de la celebración del contrato de compraventa.

Artículo 9 - Obligaciones del empresario en caso de desistimiento

  1. El empresario reembolsará todos los pagos realizados por el consumidor, incluidos los gastos de envío, sin demora y en un plazo de 14 días.

Artículo 10 - Exclusión del derecho de desistimiento

  1. En derecho de retractación es excluido para productos esos a higiénico razones no adecuado su a en sea devuelto cuando ellos después de entrega su usado o sucio. Este aplica con nombre para productos esos visible en utilice su tomada, como en presencia de (animales)pelos, manchas, aromas o otros signos de uso.
  2. Nuestra productos mayo por supuesto corto sea visto o probado como que también en a físico tienda sería suceder. En descaradamente utilizar (como a largo plazo uso, suciedad o daños) caduca en el recto en revocación.
  3. Este exclusión es claramente mencionó en el oferta y aplica de acuerdo con artículo 6:230p sub e BW.

Artículo 11 - El precio

  1. Los precios mencionados en la oferta de productos incluyen el IVA.

Artículo 12 - Prestaciones y garantía

  1. El empresario garantiza que los productos se ajustan al acuerdo y a las especificaciones mencionadas en la oferta.

Artículo 13 - Entrega y ejecución

  1. El empresario pondrá el máximo cuidado en la recepción y ejecución de los pedidos de productos.
  2. Bestellingen worden indien op werkdagen voor 12:00 uur besteld, de volgende dag al geleverd.
  3. El riesgo de daño y/o pérdida de los productos recae en el empresario hasta el momento de la entrega al consumidor.

Artículo 14 - Pago

  1. Los importes adeudados por el consumidor deben abonarse por adelantado.

Artículo 15 - Procedimiento de reclamación

  1. Las quejas sobre la ejecución del acuerdo deben presentarse en un plazo razonable, de forma completa y claramente descrita, a través de info@dogseat.nl.
  2. En recibo de su reclamación reciba su en 14 días a contenido reacción. Tiene el reclamación más tiempo ¿Necesitas? Dan tienen nosotros su en lo mismo plazo conozca cuando su a más grande respuesta puede esperar.
  3. Nosotros pruebe er por supuesto juntos de en Ven. En que ¿No? Dan surge er a disputa que su puede enviar a a independiente fiesta.
  4. Porque DogSeat es afiliado en WebwinkelKeur, kun su en sin resolver reclamaciones utilice de su gratis servicio de mediación. Ir a para este a www.aprobación de la tienda web.en.
  5. Siempre puede ocurrir que algo no salga como estaba previsto. Le recomendamos que primero nos haga llegar sus quejas por correo electrónico a info@dogseat.nl. Si esto no conduce a una solución, es posible someter su disputa a la mediación de WebwinkelKeur a través de https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
  6. Ser el disputa todavía no resuelto, entonces kun su el tienen tratar por el independiente comité de arbitraje de WebwinkelKeur. En gobernante de este es vinculante para ambos usted como para nosotros. Visite er cuenta a lo largo de que er coste vinculado su a el enviar de a disputa a este comité. Este coste pagar su como consumidor a el en relación con comité.
  7. Nota en: el enviar de a reclamación delantal su obligación de pago no en, a menos que nosotros de lo contrario indican. En nosotros su reclamación fundó Declara, entonces preocupaciones nosotros por supuesto para a apropiado solución - Por ejemplo por el producto gratis en sustituir o en reparación.

Artículo 16 - Litigios

  1. Los contratos entre el empresario y el consumidor a los que se refieren estas condiciones generales se rigen exclusivamente por la legislación neerlandesa.

Artículo 17 - Propiedad intelectual

  1. Las disposiciones adicionales o diferentes de las presentes condiciones generales no podrán ir en detrimento del consumidor.
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