2. Periodo di riflessione di 30 giorni
Hai il diritto di ordinare entro 30 giorni dal ricevimento senza fornire motivazione.
Ciò significa che puoi far sapere di voler restituire il prodotto entro questo periodo.
Questo può essere fatto facilmente tramite noi modulo di contatto di per e-mail via info@dogseat.nl. Se includete il vostro numero d'ordine, potremo aiutarvi più rapidamente.

2. Dopo la notifica
Una volta che ci avrai comunicato che desideri effettuare un reso, avrai 30 giorni di tempo per rispedire il prodotto.

3. Condizioni per ritorno
Vi chiediamo, durante il periodo di riflessione, di maneggiare con cura il prodotto e l'imballaggio.
È possibile vedere o provare il prodotto come in un negozio.

Per le restituzioni:
- Accessori inclusi devono essere restituiti.
- Se ragionevolmente possibile nelle condizioni e nell'imballaggio originali.

Se il prodotto è più usato o danneggiato di quanto sia stato necessario per valutarlo, potremmo addebitare un deprezzamento.

4. Costo e spedizione del reso

I costi diretti della restituzione della merce sono a tuo carico. Ti offriamo la possibilità di acquistare un'etichetta di reso da noi. Questo può essere fatto tramite info@dogseat.nl.
DogSeat.it non è responsabile per il danneggiamento o lo smarrimento del pacco di restituzione durante la spedizione.
Si consiglia pertanto di inviare sempre un reso con tracciabilità e rintracciabilità e di conservare la prova di spedizione, così potrai sempre dimostrare di averla restituita in tempo.

5. Rimborso
Una volta ricevuta la notifica di restituzione, abbiamo 30 giorni per farlo rimborsare l'intero prezzo di acquisto (comprese le spese di spedizione) via
lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine.

Attenzione: se non hai ancora restituito il prodotto al momento della registrazione del reso, potremmo attendere a rimborsarti fino a quando
aver ricevuto il prodotto, o finché non potrai dimostrare che è stato spedito.

6. Quando scade il diritto di recesso?
La vendita è definitiva se:
- Tu non entro 30 giorni dal ricevimento farci sapere che volete tornare, e/o
- Il prodotto non entro 30 giorni dalla tua segnalazione è stato restituito

Inoltre, il diritto di recesso non si applica se:
- Il prodotto è danneggiato o l'imballaggio è più danneggiato di quanto sia necessario per provare il prodotto, allora potremo trasferire al cliente questo deprezzamento del prodotto. Trattate quindi il prodotto con cura e assicurarsi che sia adeguatamente imballato in caso di restituzione.

7. Domande?
Avete domande sui resi o dubbi su qualcosa? Contattateci tramite il modulo di contatto o via e-mail all'indirizzo info@dogseat.nl.
Siamo felici di aiutarvi.

Nota: Questa politica di restituzione si applica solo agli ordini effettuati tramite dogseat.co.uk. Avete acquistato il prodotto da un'altra parte?
In tal caso, contattare il punto vendita di riferimento.