Bedenktijd van 30 Tage
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Das bedeutet, dass Sie innerhalb dieses Zeitraums mitteilen können, dass Sie das Produkt zurücksenden möchten.
Das kann einfach über uns Kontakt-Formular pro E-Mail über info@dogseat.nl. Wenn Sie Ihre Bestellnummer angeben, können wir Ihnen schneller helfen.

2. Nach Ihrer Benachrichtigung
Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie zurücksenden möchten, haben Sie 30 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden.

3. Bedingungen für return
Wir bitten Sie, während der Reflexionsphase Behandeln Sie das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt.
Sie können das Produkt wie in einem Geschäft ansehen oder anprobieren.

Für Rücksendungen:
- Alle mitgelieferten Zubehörteile müssen zurückgeschickt werden.
- Wenn dies vernünftigerweise möglich ist in seinem ursprünglichen Zustand und in seiner Originalverpackung.

Wenn das Produkt mehr benutzt oder beschädigt ist, als zur Beurteilung notwendig war, können wir eine Wertminderung berechnen.

4. Kosten und Versand der Rücksendung

Die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, ein Retourenlabel bei uns zu erwerben. Dies ist möglich über info@dogseat.nl.
DogSeat.de ist nicht verantwortlich für Beschädigung oder Verlust des Rückgabepakets während des Transports.
Wir empfehlen daher, eine Rücksendung immer mit Verfolgen und Aufspüren und bewahren Sie den Versandnachweis gut auf, damit Sie jederzeit nachweisen können, dass Sie ihn rechtzeitig zurückgeschickt haben.

5. Erstattung
Sobald wir Ihre Rücksendungsmitteilung erhalten haben, müssen wir 30 Tage um es Erstattung des vollen Kaufpreises (einschließlich Versandkosten) über
die gleiche Zahlungsmethode, die für die Bestellung verwendet wurde.

Achtung: Wenn Sie das Produkt zum Zeitpunkt der Anmeldung Ihrer Rücksendung noch nicht zurückgesendet haben, können wir mit der Rückerstattung warten, bis wir
das Produkt erhalten haben, oder bis Sie nachweisen können, dass es versendet wurde.

6. Wann erlischt das Widerrufsrecht?
Der Verkauf ist endgültig, wenn:
- Sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt uns mitteilen, dass Sie zurückkehren möchten, und/oder
- Das Produkt nicht innerhalb von 30 Tagen nach ihrer Mitteilung wurde zurückgegeben

Das Widerrufsrecht gilt auch nicht, wenn:
- Das Produkt ist beschädigt oder die Verpackung ist stärker beschädigt als zum Testen des Produkts erforderlich, dann können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt also mit Sorgfalt und vergewissern Sie sich, dass es im Falle einer Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.

7. Fragen?
Haben Sie Fragen zu Rücksendungen oder Zweifel an etwas? Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder schicken Sie uns eine E-Mail an info@dogseat.nl.
Wir helfen Ihnen gerne.

Anmerkung: Dieses Rückgaberecht gilt nur für Bestellungen über dogseat.co.uk. Haben Sie das Produkt woanders gekauft?
Ist dies der Fall, wenden Sie sich an die zuständige Verkaufsstelle.