Envíos a toda Europa Pedidos en días laborables antes de las 15:00 = enviados el mismo día Diseño holandés y producción europea 30 días de prueba con tu perro · devolvemos el dinero si no te gusta

Encuentre respuestas a sus preguntas más candentes

Preguntas más frecuentes

Diseño y elección

¿Qué es DogSeat adecuado para mi perro?

Nuestras bolsas vienen en tres tamaños:

  • Pequeño: perros hasta 8 kg
  • Medio: perros de 8 a 15 kg
  • Grande: perros de hasta 15 kg

Además, elige la posición: asiento delantero, asiento trasero o maletero. ¿Tienes dudas? ¡Haz la prueba! ayuda para la toma de decisiones (4 preguntas cortas) o envíanos un mensaje a través de WhatsApp.

¿Cabría DogSeat ponerlo en mi auto?

Prácticamente siempre. En cada página de producto se indica en qué lugar y para qué tipo de automóvil es adecuado el modelo (autobús, hatchback, sedán, SUV/sedán familiar o autobús). Con un número de matrícula neerlandés, también puedes comprobar directamente en la página de producto si se ajusta a él.

Seguridad y confort

¿Qué tan seguro está mi perro en un DogSeat?

La seguridad es nuestra máxima prioridad. Cada carrito tiene:

  • cinturones anchos y reforzados para sujetar firmemente la cesta;
  • Una correa de seguridad ajustable con gancho de acero inoxidable que gira a 360°;
  • una parte inferior antideslizante para evitar que se desplace;
  • Clipes de la correa metálica para un anclaje adicional en el retenedor de la correa.

En algunos modelos hay un punto de fijación adicional o un asa de transporte.

¿Puedo sujetar a mi perro con una correa?

No. Al frenar fuerte, la fuerza se ejerce en la nuca de tu perro, y esto puede causar lesiones graves. Asegúrate siempre de sujetar la correa de DogSeat seguridad con un buen ajuste. buzo.

Mi perro tiene miedo a los carros o está ansioso. DogSeat¿Ayuda algo?

Muchos clientes notan que su perro se calma: está más estable, está más alto para poder mirar hacia afuera, y las bordes suaves le proporcionan una sensación de seguridad. Para muchos perros, una menor cantidad de estrés también significa menos problemas de náuseas.

¿Cómo puedo DogSeat limpiarlo?

La mayoría de los cubreabrazos son extraíbles y se pueden lavar en la lavadora a 30 °C (lavar a mano los mantiene más bonitos). Los tejidos son resistentes al agua y a la suciedad, así que normalmente puedes eliminar los pelos y las manchas con un paño húmedo.

¿Cómo instalo mi DogSeat?

En la mayoría de los modelos:

  1. Pulsa en el cierre de la correa de seguridad.
  2. Coloque la(s) banda(s) regulable(s) sobre los apoyos de cabeza y arriéncelas.
  3. Atraveo: ¡Atraveo! ¡Atraveo! ¡Atraveo!.

Encontrarás vídeos y manuales en manuales. Buddy Travel Puedes obtener la manual del producto descargar aquí.

Comprar, pagar y enviar

¿Cómo puedo pagar?

Puedes pagar de forma segura con iDEAL (Países Bajos), Bancontact (Bélgica), PayPal, Klarna (pagar con antelación o en cuotas), tarjeta de crédito, Apple Pay y Google Pay. En el mostrador verás qué métodos están disponibles en tu país.

¿Cuáles son los gastos de envío?

La entrega es gratis a los Países Bajos, Bélgica y Francia. Para los demás países europeos a los que enviamos los productos, el envío cuesta 14,99 €. Podrás encontrar todos los detalles en la página. Envío y entrega.

¿Cuándo se envía mi pedido?

Si realiza su pedido el día laborable antes de las 15:00 horas, lo enviamos el mismo día. En los Países Bajos, generalmente llega el día siguiente laborable. Una vez que su paquete esté en camino, recibirá un código de seguimiento para seguirlo.

¿Ofrecen también fuera de la UE?

Sí, entre otras direcciones a Noruega y Suiza. El precio es sin IVA holandés. La tarifa de importación, los posibles derechos de importación y los costos de despacho del transportista no están incluidos y los pagará al recibir el producto.

¿Dónde se vende DogSeat?

Solo a través de este sitio web y Bol.com. DogSeat es una marca registrada: solo a través de estos canales puedes estar seguro de que estás comprando un producto DogSeat original, con garantía y nuestro servicio de atención al cliente.

Devolución y servicio

¿Cuál es su política de devoluciones?

Tienes Periodo de reflexión de 30 días. ¿No DogSeat estás satisfecho? Envía tu producto en estado original. Tras la recepción y verificación, te reembolsaremos dentro de 3 a 7 días laborables. Lee todo en nuestro política de devoluciones.

¿No cabría en mi auto?

Entonces lo intercambiamos. gratis para Para otra medida o otro modelo. Esto es posible dentro de 30 días, Si el carrito está intacto. El envío de vuelta y el nuevo envío son a nuestro cargo. Por favor, envíenos un mensaje a través de nuestra página de contacto, Si, entonces lo arreglaremos.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

A través de info@dogseat.nl, WhatsApp (+31 6 24 42 97 97), el chat en el sitio web o a través de Instagram, TikTok y Facebook. Te ayudamos rápidamente y personalmente. Ver también nuestra página de contacto.

¿Es usted una tienda web fiable?

Sí. DogSeat Es miembro de WebwinkelKeur, una marca de certificación independiente que audita las tiendas online en aspectos como el servicio al cliente, el pago seguro y las condiciones justas. También puedes leer las opiniones de los clientes. Trustpilot y Bol.com.

Sobre DogSeat

¿Qué hace que sea DogSeat diferente de los demás carros de comida?

DogSeat No es un marca dropshipping ni un producto de masa. Diseñamos nuestros cestos nosotros mismos, junto con expertos en perros, y los mejoramos constantemente en función de lo que nuestros clientes nos dicen. Se fabrican en pequeñas cantidades con materiales de primera calidad: 90% de la colección en Europa, el resto en talleres cuidadosamente seleccionados fuera de allí. Cada cesta es revisada y embalada en una DogSeat caja.

¿Tienen fotos de perros en alguna de ellas DogSeat?

¡Claro! ¡Consulte la Fotos de clientes de perros de razas muy diversas en su interior DogSeat.

¿Puedo colaborar con DogSeat?

Sí. Para socios, influenciadores y creadores de contenido tenemos un programa de afiliados. Regístrate aquí dogseat.goaffpro.com.