Política de privacidade
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de privacidade, pode contactar-nos.
A Dogseat atribui grande importância à sua privacidade. Esta política de privacidade explica quais os dados que recolhemos, como os utilizamos e com quem os partilhamos. Esta política aplica-se à utilização do nosso site e aos serviços oferecidos através do mesmo. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com esta política de privacidade.
Índice
- Sobre a nossa política de privacidade
- Dados recolhidos
- Finalidade do tratamento de dados
- Partilha de dados com terceiros
- Prazos de conservação
- Os seus direitos
- Utilização de cookies
- Proteção dos dados pessoais
- Alterações à política de privacidade
- Dados de contacto
- Webwinkelkeur
- Avaliações sobre a autenticidade
1. Sobre a nossa política de privacidade
A Dogseat, com sede em De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Países Baixos, é responsável pelo tratamento de dados pessoais, conforme descrito na presente política de privacidade. Para quaisquer questões relacionadas com a nossa política de privacidade, pode contactar-nos através de info@dogseat.nl.
2. Dados recolhidos
Tratamos os dados pessoais que nos fornece ao efetuar uma encomenda, tais como:
- Nome
- Dados de contacto
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Dados de pagamento (como o número da conta bancária ou do cartão de crédito)
Além disso, podemos recolher automaticamente dados, tais como o seu endereço IP, informações do navegador e informações sobre a sua utilização do nosso site (através de cookies, incluindo o Meta-pixel).
3. Finalidade do tratamento de dados
Tratamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:
- O processamento de encomendas e pagamentos.
- O envio das encomendas para a morada que indicou.
- Melhorar os nossos serviços e o nosso site.
- O envio de informações sobre produtos e ofertas (caso tenha dado o seu consentimento).
- Monitorizar e analisar a utilização do site para otimizar a eficácia dos anúncios (como o Meta-pixel).
- Informação sobre a disponibilidade dos produtos. Quando se inscreve para receber um aviso de disponibilidade, tratamos exclusivamente o seu endereço de e-mail para o informar assim que o produto em questão voltar a estar disponível. O seu endereço de e-mail não é utilizado para outras comunicações nem partilhado com terceiros. Pode cancelar a sua inscrição a qualquer momento através do link de cancelamento que se encontra na parte inferior do e-mail de notificação.
4. Partilha de dados com terceiros
Os seus dados serão partilhados com terceiros em determinados casos, por exemplo, para:
- Processamento de pagamentos: Recorremos a prestadores de serviços de pagamento, como a Mollie, para processar os pagamentos.
- Envio: O seu nome e morada serão partilhados com a PostNL para o envio da sua encomenda.
- Análise e publicidade: Utilizamos o Meta-pixel e o Google Analytics para medir a eficácia dos nossos anúncios e analisar a utilização do nosso site. Estas ferramentas podem recolher dados como o seu endereço IP e o seu comportamento de navegação. Pode gerir estes cookies através das definições de cookies no nosso site.
Nunca vendemos os seus dados a terceiros.
5. Prazos de conservação
Conservamos os seus dados durante o tempo que for necessário para os fins de tratamento acima referidos ou para cumprir obrigações legais. Por exemplo, as faturas que contêm dados pessoais são conservadas de acordo com o prazo de conservação fiscal previsto na lei.
6. Os seus direitos
Tem o direito de:
- Consulta aceder aos dados pessoais que tratamos sobre si.
- Correção solicitar, caso os seus dados estejam incorretos ou incompletos.
- Eliminação solicitar a eliminação dos seus dados (direito ao esquecimento), a menos que estejamos legalmente obrigados a conservá-los.
- Recurso oposição ao tratamento dos seus dados ou à limitação desse tratamento.
- Transferência de dados solicitar os dados que temos sobre si.
Pode apresentar um pedido contactando-nos através do endereço info@dogseat.nl.
7. Utilização de cookies
O nosso site utiliza cookies para melhorar a funcionalidade do site e personalizar a sua experiência. Isto inclui:
- Cookies essenciais: Estes cookies são essenciais para o funcionamento do site.
- Cookies de análise: Utilizamos o Google Analytics para analisar a utilização do nosso site.
- Cookies de publicidade: Utilizamos o Meta-pixel para medir a eficácia dos anúncios e para os personalizar.
Na sua primeira visita ao nosso site, terá a possibilidade de aceitar ou ajustar a utilização de cookies através das definições de cookies.
8. Proteção dos dados pessoais
Tomamos as medidas de segurança adequadas para prevenir o uso indevido, a perda, o acesso não autorizado e a divulgação indesejada dos seus dados. O nosso site utiliza encriptação SSL para garantir a segurança da transferência de dados.
9. Alterações à política de privacidade
A Dogseat reserva-se o direito de introduzir alterações nesta política de privacidade. Recomendamos que consulte regularmente esta política. Em caso de alterações significativas, iremos informá-lo por e-mail.
10. Dados de contacto
Dogseat
De Nieuwe Erven 3,
5431 NV Cuijk,
Países Baixos
Endereço de e-mail: info@dogseat.nl
10. Webwinkelkeur
Nós reunir críticas através de o plataforma da Webwinkelkeur.
Quando tu um crítica deixa para trás através de WebwinkelKeur, perguntas ela tu para tu nome e e-endereço de e-mail. Este dados ser partilhado com nós, para que nós o crítica poder ligar a tu encomenda. O teu nome próprio ou nome é também publicado em o site de WebwinkelKeur.
Em alguns casos pode WebwinkelKeur contacto com tu gravar para um nota explicativa em tu crítica.
Se nós tu convidar para um crítica atrás a deixar, partilhar nós tu nome e e-endereço de e-mail com WebwinkelKeur, exclusivamente para que objetivo.
WebwinkelKeur tem adequado técnico e organizacionais medidas tomada para o teu dados pessoais a proteger.
Ela pode para o executar de deles prestação de serviços também terceiros ativar. Para tal ter nós WebwinkelKeur autorização dado.
Todos garantias que aplicar-se para o teu privacidade, aplicar-se claro também para que peças.
11. Avaliações de autenticidade
Consideramos importante que as avaliações reflitam da melhor forma possível a qualidade dos nossos produtos e serviços.
Por isso, as nossas avaliações são geridas de forma imparcial por WebwinkelKeur.
A Webwinkelkeur tomou medidas para garantir a autenticidade das avaliações. Pode ler quais são essas medidas aqui.
”Os nossos clientes não são recompensados por escreverem avaliações. Não são oferecidos descontos nem outros brindes.»