سياسة الخصوصية
إذا كانت لديكم أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيمكنكم الاتصال بنا.
تولي Dogseat أهمية كبيرة لخصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها. تنطبق هذه السياسة على استخدام موقعنا الإلكتروني والخدمات المقدمة عبره. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
جدول المحتويات
- حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا
- البيانات التي تم جمعها
- الغرض من معالجة البيانات
- مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
- فترات الاحتفاظ
- حقوقك
- استخدام ملفات تعريف الارتباط
- أمن البيانات الشخصية
- التعديلات على سياسة الخصوصية
- بيانات الاتصال
- Webwinkelkeur
- تقييمات «Echtheid»
1. حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا
شركة Dogseat، التي يقع مقرها في De Nieuwe Erven 3، 5431 NV Cuijk، هولندا، هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنكم الاتصال بنا عبر info@dogseat.nl.
2. البيانات التي تم جمعها
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي تزودنا بها عند تقديم طلب شراء، مثل:
- الاسم
- بيانات العنوان
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- بيانات الدفع (مثل رقم الحساب المصرفي أو رقم بطاقة الائتمان)
بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بجمع البيانات تلقائيًّا، مثل عنوان IP الخاص بك، ومعلومات المتصفح، ومعلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني (عبر ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك Meta-pixel).
3. الغرض من معالجة البيانات
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات والمدفوعات.
- شحن الطلبات إلى العنوان الذي حددته.
- تحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني.
- تقديم معلومات حول المنتجات والعروض (في حال موافقتك على ذلك).
- مراقبة وتحليل استخدام الموقع الإلكتروني بهدف تحسين فعالية الإعلانات (مثل Meta-pixel).
- الإبلاغ عن توفر المنتجات. عندما تقوم بالتسجيل للحصول على إشعار بتوفر المنتج، فإننا نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني حصريًّا لإبلاغك فور عودة المنتج المعني إلى التوفر. لن يتم استخدام عنوان بريدك الإلكتروني في أي اتصالات أخرى ولن يتم مشاركته مع أطراف ثالثة. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل رسالة الإشعار.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
يتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة في حالات معينة، على سبيل المثال من أجل:
- معالجة المدفوعات: نستعين بمزودي خدمات الدفع مثل Mollie لتسوية المدفوعات.
- الشحن: سيتم مشاركة اسمك وبيانات عنوانك مع شركة PostNL من أجل شحن طلبك.
- التحليلات والإعلانات: نستخدم Meta-pixel وGoogle Analytics لقياس فعالية إعلاناتنا وتحليل استخدام موقعنا الإلكتروني. قد تجمع هذه الأدوات بيانات مثل عنوان IP الخاص بك وسلوكك في التصفح. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني.
نحن لا نبيع بياناتك أبدًا إلى أطراف ثالثة.
5. فترات الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق أغراض المعالجة المذكورة أعلاه أو للوفاء بالالتزامات القانونية. على سبيل المثال، يتم الاحتفاظ بالفواتير التي تحتوي على بيانات شخصية وفقًا لفترة الاحتفاظ الضريبية القانونية.
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الاطلاع الوصول إلى البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها عنك.
- تصحيح تقديم طلب إذا كانت بياناتك غير صحيحة أو غير كاملة.
- الإزالة طلب حذف بياناتك (الحق في النسيان)، ما لم نكن ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات.
- اعتراض الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييد هذه المعالجة.
- نقل البيانات الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
يمكنك تقديم طلب عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@dogseat.nl.
7. استخدام ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتخصيص تجربتك. ويشمل ذلك:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية: ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتشغيل الموقع الإلكتروني.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليل: نستخدم «Google Analytics» لتحليل استخدام موقعنا الإلكتروني.
- ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: نستخدم «Meta-pixel» لقياس فعالية الإعلانات وتخصيصها.
عند زيارتك الأولى لموقعنا الإلكتروني، ستتاح لك فرصة قبول وضع ملفات تعريف الارتباط أو تعديلها من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط.
8. حماية البيانات الشخصية
نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لمنع إساءة استخدام بياناتك أو فقدانها أو الوصول غير المصرح به إليها أو الكشف غير المرغوب فيها. ويستخدم موقعنا الإلكتروني تشفير SSL لضمان نقل البيانات بأمان.
9. التغييرات في سياسة الخصوصية
تحتفظ Dogseat بالحق في إجراء تعديلات على سياسة الخصوصية هذه. ننصحك بالرجوع إلى هذه السياسة بانتظام. وفي حالة حدوث تغييرات جوهرية، سنقوم بإخطارك بذلك عبر البريد الإلكتروني.
10. بيانات الاتصال
مقعد للكلاب
De Nieuwe Erven 3،,
5431 NV كويك،,
هولندا
عنوان البريد الإلكتروني: info@dogseat.nl
10. Webwinkelkeur
نحن جمع التعليقات عبر ذلك منصة من موقع Webwinkelkeur.
متى أنت واحد مراجعة يترك وراءه عبر WebwinkelKeur،, أسئلة هي أنت من أجل أنت الاسم و e-عنوان البريد الإلكتروني. هذا البيانات يُصبح تمت مشاركته مع نحن،, بحيث نحن الـ مراجعة يمكن ربط إلى أنت الطلب. خاص بك الاسم الأول أو الاسم سيصبح أيضًا نُشر على الـ موقع إلكتروني من WebwinkelKeur.
في بعض الحالات يمكن ويبوينكل كور الاتصال مع أنت تسجيل لـ واحد توضيح على أنت مراجعة.
إذا نحن أنت دعوة من أجل واحد مراجعة خلف إلى ترك،, مشاركة نحن أنت الاسم و e-عنوان البريد الإلكتروني مع WebwinkelKeur،, حصريًّا لـ أن الهدف.
ويبوينكل كور لديه مناسب تقني و التنظيمية التدابير تم اتخاذ من أجل الخاص بك البيانات الشخصية إلى الحماية.
هي يجوز لـ ذلك تنفيذ من هم تقديم الخدمات أيضًا أطراف ثالثة تشغيل. لهذا الغرض لديهم نحن ويبوينكل كور الإذن معطى.
الكل الضمانات التي تنطبق لـ الخاص بك الخصوصية،, تنطبق بالطبع أيضًا لـ التي الأجزاء.
11. تقييمات «Echtheid»
نحن نولي أهمية كبيرة لكون التقييمات تعكس صورة دقيقة قدر الإمكان عن منتجاتنا وخدماتنا.
ولذلك، يتم إدارة تقييماتنا بشكل محايد من قبل WebwinkelKeur.
اتخذت «Webwinkelkeur» إجراءات لضمان مصداقية التقييمات. يمكنك الاطلاع على هذه الإجراءات هنا.
”لا يتم مكافأة عملائنا على كتابة التقييمات. ولا يتم تقديم أي خصومات أو هدايا أخرى.»