Privacybeleid
Voor vragen over onze privacybeleid kan u contact opnemen.
Dogseat hecht veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gegevens gebruiken en met wie wij ze delen. Dit beleid is van toepassing op het gebruik van onze website en de diensten die via de website worden aangeboden. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met dit privacybeleid.
Inhoudsopgave
- Over ons privacybeleid
- Verzamelde gegevens
- Doel van de gegevensverwerking
- Delen van gegevens met derden
- Bewaartermijnen
- Uw rechten
- Gebruik van cookies
- Beveiliging van persoonsgegevens
- Wijzigingen in het privacybeleid
- Contactgegevens
- Webwinkelkeur
- Echtheid Reviews
1. Over ons privacybeleid
Dogseat, gevestigd aan De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact opnemen via info@dogseat.nl.
2. Verzamelde gegevens
Wij verwerken persoonsgegevens die u aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, zoals:
- Naam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens (zoals bankrekening- of creditcardnummer)
Daarnaast kunnen we automatisch gegevens verzamelen, zoals uw IP-adres, browserinformatie, en informatie over uw gebruik van onze website (via cookies, waaronder de Meta-pixel).
3. Doel van de gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van bestellingen en betalingen.
- Het verzenden van bestellingen naar het door u opgegeven adres.
- Het verbeteren van onze diensten en website.
- Het verstrekken van informatie over producten en aanbiedingen (indien u hiermee hebt ingestemd).
- Het monitoren en analyseren van websitegebruik om de effectiviteit van advertenties (zoals de Meta-pixel) te optimaliseren.
4. Delen van gegevens met derden
Uw gegevens worden in bepaalde gevallen gedeeld met derden, bijvoorbeeld voor:
- Betalingsverwerking: Wij maken gebruik van betalingsdienstaanbieders zoals Mollie om betalingen af te handelen.
- Verzending: Uw naam en adresgegevens worden gedeeld met PostNL voor het verzenden van uw bestelling.
- Analyse en advertenties: Wij maken gebruik van de Meta-pixel en Google Analytics om de effectiviteit van onze advertenties te meten en het gebruik van onze website te analyseren. Deze tools kunnen gegevens verzamelen zoals uw IP-adres en surfgedrag. U kunt deze cookies beheren via de cookie-instellingen op onze website.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang als noodzakelijk is voor de hierboven genoemde verwerkingsdoelen of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Bijvoorbeeld, facturen met persoonsgegevens worden bewaard volgens de wettelijke fiscale bewaartermijn.
6. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
- Correctie aan te vragen indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn.
- Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (recht op vergetelheid), tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens te bewaren.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens of het beperken van de verwerking.
- Gegevensoverdracht te vragen van de gegevens die wij van u hebben.
U kunt een verzoek indienen door contact op te nemen via info@dogseat.nl.
7. Gebruik van cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit van de website te verbeteren en om uw ervaring te personaliseren. Dit omvat:
- Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website.
- Analysecookies: Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren.
- Advertentiecookies: Wij maken gebruik van de Meta-pixel om de effectiviteit van advertenties te meten en advertenties te personaliseren.
Bij het eerste bezoek aan onze website krijgt u de mogelijkheid om de plaatsing van cookies te accepteren of aan te passen via de cookie-instellingen.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking van uw gegevens tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie voor veilige gegevensoverdracht.
9. Wijzigingen in het privacybeleid
Dogseat behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij raden u aan om regelmatig dit beleid te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen.
10. Contactgegevens
Dogseat
De Nieuwe Erven 3,
5431 NV Cuijk,
Nederland
E-mailadres: info@dogseat.nl
10. Webwinkelkeur
Wij verzamelen reviews via het platform van Webwinkelkeur.
Wanneer je een review achterlaat via WebwinkelKeur, vragen zij je om je naam en e-mailadres. Deze gegevens worden gedeeld met ons, zodat we de review kunnen koppelen aan je bestelling. Jouw voornaam of naam wordt ook gepubliceerd op de website van WebwinkelKeur.
In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met je opnemen voor een toelichting op je review.
Als wij je uitnodigen om een review achter te laten, delen we je naam en e-mailadres met WebwinkelKeur, uitsluitend voor dat doel.
WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beschermen.
Zij mogen voor het uitvoeren van hun dienstverlening ook derden inschakelen. Hiervoor hebben wij WebwinkelKeur toestemming gegeven.
Alle garanties die gelden voor jouw privacy, gelden uiteraard ook voor die onderdelen.
11. Echtheid Reviews
We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service.
Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur.
Webwinkelkeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier.
Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.”
