{"id":995,"date":"2024-09-18T08:13:11","date_gmt":"2024-09-18T08:13:11","guid":{"rendered":"https:\/\/dogseat.nl\/?page_id=995"},"modified":"2026-09-29T20:14:28","modified_gmt":"2026-09-29T19:14:28","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dogseat.nl\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"995\" class=\"elementor elementor-995\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4a1d57b elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"4a1d57b\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div 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class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Veel gestelde vragen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-44abc1f elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"44abc1f\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-narrow\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3200874 elementor-invisible\" data-id=\"3200874\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;animation_mobile&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\">\n\t\t\t<div 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Hunde ab 15 kg<\/li><\/ul><p>W\u00e4hlen Sie au\u00dferdem den Platz: Beifahrersitz, R\u00fcckbank oder Kofferraum. Unsicher? Nutzen Sie die <a href=\"https:\/\/dogseat.nl\/de\/entscheidungshilfe\/\">Auswahlhilfe<\/a> (4 kurze Fragen) oder schreiben Sie uns per <a href=\"https:\/\/wa.me\/31624429797\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp<\/a>.<\/p><\/div><\/details><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Passt ein DogSeat in mein Auto?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>Fast immer. Auf jeder Produktseite sehen Sie, f\u00fcr welchen Platz und welchen Autotyp das Modell geeignet ist (Kleinwagen, Schr\u00e4gheck, Limousine, SUV\/Kombi oder Transporter).<\/p><\/div><\/details><h2 class=\"ds-faq__groep\">Sicherheit und Komfort<\/h2><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Wie sicher sitzt mein Hund in einem DogSeat?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>Sicherheit steht f\u00fcr uns an erster Stelle. Jeder Sitz hat:<\/p><ul><li>breite, verst\u00e4rkte Gurte zur festen Befestigung;<\/li><li>eine verstellbare Sicherheitsleine mit um 360\u00b0 drehbarem Edelstahlhaken;<\/li><li>eine rutschfeste Unterseite;<\/li><li>Metall-Gurtclips zur zus\u00e4tzlichen Verankerung im Gurtschloss.<\/li><\/ul><p>Einige Modelle haben einen zus\u00e4tzlichen Befestigungspunkt oder ein Geschirr.<\/p><\/div><\/details><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Darf ich meinen Hund am Halsband sichern?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>Nein. Bei einer Vollbremsung wirkt die Kraft dann auf den Hals Ihres Hundes, was zu schweren Verletzungen f\u00fchren kann. Befestigen Sie die Sicherheitsleine des DogSeat deshalb immer an einem gut sitzenden <strong>Geschirr<\/strong>.<\/p><\/div><\/details><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Mein Hund wird im Auto \u00fcbel oder ist \u00e4ngstlich. Hilft ein DogSeat?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>Viele Kunden merken, dass ihr Hund ruhiger wird: Er liegt stabil, sitzt h\u00f6her und kann hinausschauen, und die weichen, erh\u00f6hten R\u00e4nder geben Geborgenheit. Weniger Stress bedeutet f\u00fcr viele Hunde auch weniger Reise\u00fcbelkeit.<\/p><\/div><\/details><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Wie reinige ich den DogSeat?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>Die meisten Bez\u00fcge sind abnehmbar und bei 30 \u00b0C waschbar (Handw\u00e4sche h\u00e4lt sie l\u00e4nger sch\u00f6n). Die Stoffe sind wasser- und schmutzabweisend, Haare und Flecken entfernen Sie meist mit einem feuchten Tuch.<\/p><\/div><\/details><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Wie installiere ich meinen DogSeat?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>Bei den meisten Modellen:<\/p><ol><li>Stecken Sie die Schnalle in das Gurtschloss.<\/li><li>Legen Sie den oder die verstellbaren Gurte \u00fcber die Kopfst\u00fctze(n) und ziehen Sie sie fest.<\/li><li>Befestigen Sie die Sicherheitsleine am Geschirr Ihres Hundes.<\/li><\/ol><p>Videos und Anleitungen finden Sie unter <a href=\"https:\/\/dogseat.nl\/de\/handbucher\/\">Anleitungen<\/a>. Die Anleitung f\u00fcr den Buddy Travel k\u00f6nnen Sie <a href=\"https:\/\/dogseat.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/PDF-Instructions-DogSeat-Version-2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier herunterladen<\/a>.<\/p><\/div><\/details><h2 class=\"ds-faq__groep\">Bestellung, Zahlung und Versand<\/h2><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Wie kann ich bezahlen?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>Sie bezahlen sicher mit PayPal, Klarna (Rechnung oder Ratenkauf), Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay. An der Kasse sehen Sie, welche Zahlungsarten in Ihrem Land verf\u00fcgbar sind.<\/p><\/div><\/details><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Wie hoch sind die Versandkosten?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>Der Versand nach Deutschland und \u00d6sterreich kostet \u20ac 14,99. In die Niederlande, nach Belgien und nach Frankreich versenden wir kostenlos. Alle Details finden Sie unter <a href=\"https:\/\/dogseat.nl\/de\/versand\/\">Versand und Lieferung<\/a>.<\/p><\/div><\/details><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Wann wird meine Bestellung versendet?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>Bestellen Sie an einem Werktag vor 15:00 Uhr, versenden wir Ihre Bestellung noch am selben Tag. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.<\/p><\/div><\/details><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Liefern Sie auch au\u00dferhalb der EU?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>Ja, unter anderem in die Schweiz und nach Norwegen. Der Preis enth\u00e4lt dann keine niederl\u00e4ndische MwSt. Einfuhrumsatzsteuer, etwaige Z\u00f6lle und Verzollungsgeb\u00fchren des Zustellers sind nicht enthalten und sind bei Zustellung von Ihnen zu bezahlen.<\/p><\/div><\/details><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Wo kann ich DogSeat kaufen?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>Ausschlie\u00dflich auf dieser Website und bei <a href=\"https:\/\/www.bol.com\/nl\/nl\/b\/dogseat\/603999745\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bol.com<\/a> (Niederlande und Belgien). DogSeat ist eine eingetragene Marke: Nur \u00fcber diese Kan\u00e4le erhalten Sie sicher einen originalen DogSeat mit Garantie und unserem Kundenservice.<\/p><\/div><\/details><h2 class=\"ds-faq__groep\">R\u00fcckgabe und Service<\/h2><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Wie sind Ihre R\u00fcckgabebedingungen?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>Sie haben <strong>30 Tage<\/strong> Zeit zum Ausprobieren. Nicht zufrieden? Senden Sie Ihren DogSeat im Originalzustand zur\u00fcck; nach Eingang und Pr\u00fcfung erstatten wir den Betrag innerhalb von 3 bis 7 Werktagen. Alle Details in unseren <a href=\"https:\/\/dogseat.nl\/de\/ruckgabepolitik\/\">R\u00fcckgabebedingungen<\/a>.<\/p><\/div><\/details><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Was, wenn er nicht in mein Auto passt?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>Dann tauschen wir ihn <strong>kostenlos um<\/strong> gegen eine andere Gr\u00f6\u00dfe oder ein anderes Modell. Das gilt innerhalb von <strong>30 Tagen<\/strong>, solange der Sitz unbesch\u00e4digt ist. R\u00fccksendung und neuer Versand gehen auf unsere Kosten. Schreiben Sie uns \u00fcber unsere <a href=\"https:\/\/dogseat.nl\/de\/kontakt\/\">Kontaktseite<\/a>, dann regeln wir das.<\/p><\/div><\/details><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Wie erreiche ich den Kundenservice?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>Per E-Mail an <a href=\"mailto:info@dogseat.nl\">info@dogseat.nl<\/a>, per <a href=\"https:\/\/wa.me\/31624429797\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp<\/a> (+31 6 24 42 97 97), \u00fcber den Chat auf der Website oder \u00fcber Instagram, TikTok und Facebook. Siehe auch unsere <a href=\"https:\/\/dogseat.nl\/de\/kontakt\/\">Kontaktseite<\/a>.<\/p><\/div><\/details><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Sind Sie ein seri\u00f6ser Onlineshop?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>Ja. DogSeat ist Mitglied bei WebwinkelKeur, einem unabh\u00e4ngigen niederl\u00e4ndischen G\u00fctesiegel, das Onlineshops unter anderem auf Kundenservice, sichere Zahlung und faire Bedingungen pr\u00fcft. Kundenbewertungen finden Sie auch auf <a href=\"https:\/\/nl.trustpilot.com\/review\/dogseat.nl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Trustpilot<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.bol.com\/nl\/nl\/b\/dogseat\/603999745\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bol.com<\/a>.<\/p><\/div><\/details><h2 class=\"ds-faq__groep\">\u00dcber DogSeat<\/h2><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Was unterscheidet DogSeat von anderen Hundesitzen?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>DogSeat ist keine Dropshipping-Marke und kein Massenprodukt. Wir entwerfen unsere Sitze selbst, zusammen mit Hundeexperten, und verbessern sie laufend anhand von Kundenfeedback. Sie werden in kleinen Auflagen aus hochwertigen Materialien gefertigt: 98 % der Kollektion in Europa, der Rest in sorgf\u00e4ltig ausgew\u00e4hlten Manufakturen au\u00dferhalb Europas. Jeder Sitz wird gepr\u00fcft und in einer DogSeat-Box verpackt.<\/p><\/div><\/details><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Gibt es Fotos von Hunden in einem DogSeat?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>Nat\u00fcrlich. Sehen Sie sich die <a href=\"https:\/\/dogseat.nl\/de\/fotos-vom-hundesitz\/\">Kundenfotos<\/a> von Hunden aller Rassen in ihrem DogSeat an.<\/p><\/div><\/details><details class=\"ds-faq__item\"><summary>Kann ich mit DogSeat zusammenarbeiten?<\/summary><div class=\"ds-faq__a\"><p>Ja. F\u00fcr Partner, Influencer und Content Creator haben wir ein Affiliate-Programm. Melden Sie sich an unter <a href=\"https:\/\/dogseat.goaffpro.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dogseat.goaffpro.com<\/a>.<\/p><\/div><\/details><\/div><script data-jetpack-boost=\"ignore\" data-jetpack-boost=\"ignore\" type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Welcher DogSeat passt zu meinem Hund?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Unsere Hundesitze gibt es in drei Gr\u00f6\u00dfen:Small: Hunde bis 8 kg. Medium: Hunde von 8 bis 15 kg. Large: Hunde ab 15 kg. W\u00e4hlen Sie au\u00dferdem den Platz: Beifahrersitz, R\u00fcckbank oder Kofferraum. Unsicher? Nutzen Sie die Auswahlhilfe (4 kurze Fragen) oder schreiben Sie uns per WhatsApp.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Passt ein DogSeat in mein Auto?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Fast immer. 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